Use Cases & Best Practices

Aus der Praxis, für eure Praxis.

Prozesse und Automationen, die wir bereits mit Kunden gestaltet und umgesetzt haben. Zu jedem Use Case teilen wir Hintergrundwissen, Best Practices, Blueprints und erprobte Automationen, auf denen eure Lösung aufbauen kann.

In jedem Use Case

Vom Wissen bis zur erprobten Automation.

Informationen

Worum es im Prozess geht, wer beteiligt ist und welche Ziele er verfolgt.

Best Practices

Was sich in unseren Projekten bewährt hat, und welche Fehler ihr vermeiden könnt.

Blueprint

Das fertige Prozessmodell in BPMN, mit Rollen, Regeln und Schnittstellen.

Automation App

Eine erprobte Automation als Ausgangspunkt, die wir gemeinsam an eure Systeme und Regeln anpassen.

Use Cases

17 Use Cases in vier Bereichen.

BPM allgemein

Das Fundament für jede Prozessorganisation.

Use Case 01

Prozesslandkarte

Alle Kern-, Management- und Supportprozesse auf einer Karte, verlinkt bis ins BPMN-Detail.

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Use Case 02

Process Board

Status, KPIs und offene Aufgaben aller laufenden Prozesse auf einen Blick.

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Use Case 03

Rules Module

Geschäftsregeln zentral in DMN pflegen, statt sie in Code und Köpfen zu verstecken.

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Security

Handlungsfähig bleiben, auch wenn etwas schiefgeht.

Use Case 04

Business Continuity Management

Kritische Prozesse identifizieren, Notfallpläne hinterlegen und Übungen nachhalten. Teil unseres BCM-Angebots.

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Use Case 05

Business Impact Analysis (BIA)

Kritische Prozesse, maximal tolerierbare Ausfallzeiten und Wiederanlaufziele strukturiert erheben und bewerten.

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Use Case 06

Change Management Prozess

Änderungen beantragen, bewerten, freigeben und nachvollziehbar dokumentieren.

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Fertigung & Energie

Qualität und Verfügbarkeit in Produktion und Anlagen.

Use Case 07

Deviation & Complaint Management

Abweichungen und Reklamationen erfassen, bewerten und mit Maßnahmen bis zur Wirksamkeitsprüfung schließen.

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Use Case 08

Technischer Change Management Prozess

Technische Änderungen an Produkten und Anlagen mit allen Freigaben steuern.

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Use Case 09

Problem Solving Prozess

Strukturierte Ursachenanalyse von der Problembeschreibung bis zur nachhaltigen Lösung.

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Use Case 10

(Machine) Maintenance

Wartungen planen, Störungen melden und Instandhaltung lückenlos dokumentieren.

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Administration

Weniger Verwaltungsaufwand, schnellere Durchläufe.

Use Case 11

Rechnungsverarbeitung

Vom Rechnungseingang über Prüfung und Freigabe bis zur Buchung.

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Use Case 12

Reisekosten

Antrag, Belege und Abrechnung ohne Papier und Nachfragen.

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Use Case 13

Softwarebeschaffung

Bedarf, Prüfung durch IT und Datenschutz sowie Einkauf in einem Ablauf.

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Use Case 14

Innovationsmanagement

Ideen sammeln, bewerten und bis zur Umsetzung begleiten.

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Use Case 15

CRM

Kontakte, Chancen und Aktivitäten prozessorientiert führen.

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Use Case 16

Doclab

Dokumente erfassen, mit AI auslesen und automatisch weiterverarbeiten.

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Use Case 17

Veranstaltungsmanagement

Von der Planung über Anmeldungen bis zur Nachbereitung.

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Euer Prozess fehlt?

Wir gestalten ihn mit euch.

Erzählt uns, welchen Prozess ihr verbessern wollt. Oft gibt es schon eine bewährte Lösung, auf der wir aufsetzen können.

  1. Ihr wählt einen Use Case oder beschreibt euren Prozess.
  2. Wir zeigen Best Practices und Blueprint am Beispiel.
  3. Gemeinsam passen wir die Lösung an euch an.